Menos de un segundo, por escrito.
La mayoría de los hostings garantizan la disponibilidad. Nosotros también garantizamos lo rápido que cargan tus páginas, publicamos exactamente cómo lo medimos y te mostramos cada resultado.
Cuatro reglas, sin letra pequeña.
Largest Contentful Paint, p75
El momento en que aparece tu imagen o título principal. Tomamos el percentil 75 de las pruebas del mes, la misma estadística que usa Google para Core Web Vitals. Launch: menos de 1.0 s. Scale y Performance: menos de 0.8 s.
Tu página de inicio y tus cinco páginas principales
Tú eliges las páginas, o usamos tus cinco más visitadas. Cada una se carga cada hora en Chrome, perfil de escritorio, conexión por cable, desde la región de prueba que elijas. Son 720 pruebas por página, 4,320 al mes. La respuesta del servidor y la disponibilidad se comprueban cada minuto desde seis regiones.
La causa, con nombre
No hace falta abrir un ticket. El informe del mes muestra el incumplimiento y nombra la causa. Si es de nuestro lado, lo corregimos. Si es de la propia página, el informe dice exactamente qué cambiar.
Scripts que no controlamos
Las redes publicitarias, los widgets de chat, los gestores de etiquetas y los videos incrustados se miden por separado y se listan en tu informe, para que veas exactamente lo que te cuesta cada uno.
De la primera prueba al informe mensual.
Una garantía vale tanto como el sistema que la respalda. Estos son los pasos, y quién hace cada uno.
- 1 · Referencia
Acordar las páginas
Antes de que empiece la garantía auditamos tu sitio, acordamos las seis páginas cubiertas y la región de prueba, y corregimos lo que, del lado de la página, fallaría desde el primer día.
Nuestro equipo, contigo - 2 · Medir
Cada hora
Cada página cubierta se carga como un visitante nuevo con nuestra caché de páginas ya preparada. Una prueba que no carga por culpa de nuestro servidor cuenta como por encima del límite, no como ausente.
Automático - 3 · Separar
Lo nuestro, separado de lo suyo
Cada prueba se ejecuta dos veces, con los scripts de terceros permitidos y bloqueados. La ejecución con bloqueo decide la garantía; la diferencia se informa como costo de terceros.
Automático - 4 · Detectar
Pronto, no a fin de mes
Cuando el p75 acumulado de una página cruza la línea a mitad de mes, recibes un correo con la causa probable, para que se pueda corregir antes de que cuente.
Alerta automática, revisada por nuestro equipo - 5 · Informar
El primer día del mes
El informe calcula el p75 de cada página. Cualquier página cubierta por encima de la línea se marca, con la causa y lo que sigue.
Automático - 6 · Corregir
La causa, por escrito
Cada incumplimiento recibe en el informe una breve causa y solución: de nuestro lado, un plugin, una imagen, un script. Si es nuestro, lo corregimos. Si es de la página, te mostramos cómo.
Nuestro equipo
Ves lo que nosotros vemos.
Cada cliente recibe este informe cada mes. Son los mismos datos que vemos nosotros, así que no hay nada que discutir.
Ver un informe mensual completoLas preguntas que hacen los abogados.
¿Por qué el percentil 75 y no el promedio?
Un promedio oculta los momentos lentos. El percentil 75 significa que tres de cada cuatro pruebas estuvieron en el número o por debajo. Ordenamos las 720 pruebas del mes de cada página y tomamos el valor a tres cuartos del recorrido. Google usa la misma estadística para Core Web Vitals, aunque los datos de Google vienen de visitantes reales y los nuestros de pruebas controladas, así que pueden diferir.
¿Qué región cuenta?
La que eliges en la configuración, normalmente la más cercana a la mayoría de tus clientes. Los resultados de las demás regiones aparecen en tu informe, pero solo tu región elegida decide si se cumple la garantía. Puedes cambiarla una vez al mes.
¿Y los picos de tráfico?
Las pruebas siguen durante los picos, y los resultados lentos cuentan. Gestionar tu tráfico es nuestro trabajo. Si esperas un gran lanzamiento, avísanos; los planes Performance incluyen una prueba de carga previa.
¿Y si mi sitio cambia y se vuelve más pesado?
Te avisamos cuando un cambio, como un plugin nuevo o una imagen grande, acerca una página a la línea, y el informe dice qué cambio fue. El primer mes en que una página la supera por algo que se le añadió, lo seguimos contando como incumplimiento. Después, acordamos contigo la corrección o una página diferente. Nunca quitamos páginas en silencio.
¿Cuándo empieza la garantía?
Desde el primer mes calendario completo después de que tu sitio esté en vivo en HostingWC. Durante la migración compartimos las cifras de antes y después para que sepas desde dónde empiezas.
¿Y si mi página es muy pesada?
Durante la incorporación ejecutamos la auditoría. Si una página no puede llegar a un segundo por su propio peso, por ejemplo un video de portada de 12 MB, te lo decimos antes de que empiece la garantía, te sugerimos correcciones y acordamos qué páginas quedan cubiertas. Sin sorpresas después.
¿Hay un objetivo de disponibilidad?
Sí. Nuestro objetivo es una disponibilidad de red mensual del 99.9%, comprobada cada minuto desde seis regiones; un minuto cuenta como caído cuando la mayoría de las regiones no pueden cargar tu página de inicio. Cada minuto de inactividad aparece en tu informe mensual con su causa. Las exclusiones y el único recurso se establecen en los Términos del Servicio (en inglés).
¿Pasaría tu sitio hoy?
Ejecuta la auditoría para ver tu LCP actual frente a la línea de un segundo.